Google и Deloitte прогнозируют 60%-ный рост числа международных путешественников к 2040 году

Google и Deloitte прогнозируют, что к 2040 году число международных путешественников увеличится на 60%, что обусловлено экономическими тенденциями и сильным стремлением к исследованию мира.

Туристическая индустрия столкнулась со своей долей трудностей, но история показывает нам, что она удивительно устойчива. Даже перед лицом непредвиденных событий желание людей исследовать и знакомиться с новыми культурами остается неизменным. Фактически, новое исследование Google и Deloitte предсказывает ошеломляющий рост числа международных путешественников на 60% к 2040 году. «Мы проанализировали миллиарды поисковых запросов Google и более 90 000 внешних точек данных за последние пять десятилетий для этого нового исследования тенденций глобальной мобильности. Оно раскрывает сильные экономические корреляции и долгосрочные тенденции, которые будут определять ландшафт путешествий», говорит Хани Абделькави, руководитель отдела путешествий в Google В этом видении «путешествия 2040» мы видим, как количество международных поездок по всему миру резко возрастет, достигнув почти 2,4 млрд. Но исследование касается не только цифр оно также касается стратегических идей, которые могут преобразовать индустрию туризма: от точного определения следующих популярных туристических направлений до понимания меняющихся потребностей путешественников.

Рост популярности индийских путешественников и растущее влияние США
В ландшафте путешествий 2040 года появятся новые главные рынки-источники регионы, из которых приезжают путешественники. А самыми быстрорастущими рынками в первой пятерке будут Индия, Китай и США. Ожидается, что число индийских путешественников к 2040 году увеличится в 5 раз, чему будет способствовать рост числа владельцев паспортов и упрощение визовой политики. Они хорошо разбираются в цифровых технологиях и быстро принимают решения, бронируя международные рейсы со средним сроком выполнения заказа менее 50 дней. (Для сравнения, средний срок выполнения заказа в мире составляет почти 70 дней.)

С другой стороны земного шара США остаются мощным исходным рынком. Путешественники из США уже обеспечивают 10% спроса на все европейские поездки и составляют 40% всех неевропейских путешественников в регионе. Это путешественники, которые чрезвычайно осведомлены о брендах, и 78% потребителей в США готовы платить больше за бренд, который они знают. Туристическим компаниям следует сосредоточиться на создании или повышении узнаваемости своего бренда на этих развивающихся и растущих рынках источников уже сейчас. К 2040 году люди должны уже знать вас, когда планируют свой следующий отпуск, а не открывать вас впервые.

Диверсификация направлений: появляются новые популярные точки
Туристический ландшафт 2040 года формируется не только тем, откуда приезжают путешественники, но и тем, куда они направляются. По прогнозам, Испания обгонит Францию ​​и станет самой посещаемой страной в мире (хотя между двумя рынками идет напряженная гонка), а новичок Мексика, как ожидается, войдет в пятерку самых популярных направлений.

Ожидается, что на Ближнем Востоке также будет наблюдаться приток путешественников, и прогнозируется самый высокий годовой прирост числа прибывающих в период с настоящего момента по 2040 год. Здесь основную нагрузку несут два рынка: Саудовская Аравия и Объединенные Арабские Эмираты (ОАЭ). Рост интереса со стороны Саудовской Аравии обусловлен обновленной инфраструктурой и реформами въездных виз, подкрепленными амбициозными туристическими проектами, такими как Neom и Expo 2030. Популярность ОАЭ будет основана на предоставлении высококлассных впечатлений и роскошных предложений.

«Брендам в развивающихся направлениях придется адаптироваться к разным типам путешественников», говорит Рауль Гонсалес генеральный директор Barceló Hotel Group в регионе EMEA и соавтор отчета. «Когда люди бронировали отель 30 лет назад, они просто хотели кровать. Теперь они хотят персонализированного и локального опыта. Вот почему 92% наших поставщиков гостиничных услуг являются местными, и мы используем новые технологии, такие как наша виртуальная комната волшебных впечатлений. Важно анализировать ваши данные, чтобы понимать ожидания новых клиентов. В настоящее время мы создаем собственную CRM, чтобы в будущем мы могли создавать еще более персонализированные пребывания».

Путешественник будущего: информированный, исследовательский и стареющий

С ростом новых рынков источников мы можем разделить путешественников будущего на две отдельные категории: начинающих и зрелых. Интересно, что начинающие путешественники больше тяготеют к зрелым направлениям, тогда как зрелые путешественники все больше тянутся к неизведанным местам.

«Новые путешественники, например, из Индии, изначально будут рассматривать рынки, которые являются как устоявшимися направлениями путешествий, так и близкими к дому», объясняет Патрисия Руис Рамос старший менеджер консалтинговой практики Monitor Deloitte в области стратегии. «Вот почему соседние страны первыми увидят влияние новых путешественников. Более отдаленные регионы, например, в Европе, заметят влияние, поскольку покупательная способность этих путешественников увеличится».

Исследование также показывает, что оба типа путешественников будут хорошо информированы и проведут обширное исследование перед своими поездками. Они не просто бронируют; они ищут уверенности и подтверждения в своих решениях.

«Поскольку население мира стареет, а люди выходят на пенсию в лучшем состоянии здоровья, появляется новый сегмент путешественников с особыми потребностями и предпочтениями», сказал Руис Рамос. «Это, в сочетании с растущим интересом к культурному и историческому опыту среди путешественников из таких стран, как Япония и Китай, представляет собой значительную возможность для туристических компаний выйти на этот растущий рынок, адаптируя свои предложения для удовлетворения особых потребностей этих путешественников».