Городские направления, превосходящие ожидания туристов

Эксперты по хранению багажа, Radical Storage провели новые исследования о том, как посетители городов отзывались о своей поездке и думали о них, анализируя положительные и отрицательные настроения, оставленные в более чем 140 000 обзоров города в Google.

Анализ должен был выявить и развить психологическое состояние, получившее название «Парижский синдром», когда посетители излишне романтизированных мест могут быть чрезвычайно разочарованы, столкнувшись с реальностью. Результаты исследования, показывающие, что это состояние может быть вполне реальным, а Париж оказался самым неутешительным местом.

Популярные города, которые превосходят ожидания

Согласно исследованию, Radical Storage более 140 000 обзоров Google из 20 самых популярных у туристов городов, Стокгольм получил самые положительные отзывы.

Было обнаружено, что из более чем 2900 обзоров Google 93% обзоров Стокгольма демонстрируют положительные настроения, а 27,7% положительных отзывов Стокгольма оценивают его как «отличный».

Сразу за Стокгольмом в списке превосходящих ожиданий находится Дубай. 92,9% отзывов Дубая в Google были признаны положительными, 26,7% назвали Дубай «лучшим» и 23,7% положительно оценили его как «потрясающий».

Согласно Google Reviews, в пятерку лучших городов, которые превзошли ожидания, входят:
- Стокгольм 93,0%
- Куала-Лумпур 91,4%
- Дубай 92,9%
- Кейптаун 92,0%
- Амстердам 91,6%

Сразу за пятеркой лучших (6-е место) положительные отзывы Нью-Йорка составляют 91,2%, при этом почти треть (31,6%) оценивает «Большое яблоко» как «отличное» в своих положительных отзывах.

Популярные города, которые не оправдывают ожиданий

В то время как исследование Radical Storage действительно стремилось выявить наиболее впечатляющие города, оно также стремилось определить города, которые не оправдывают ожидания людей.

Из более чем 3243 отзывов о «Городе огней» (Париж) каждый пятый (18%) был признан отрицательным, при этом 25% отрицательных отзывов описывают французскую столицу как «ужасающую».

Рядом с Парижем почти каждый шестой (15,9%) отзыв о Гонконге был отрицательным. 21,6% отрицательных отзывов о Гонконге назвали город «грубым», а 23,9% отметили свое разочарование.
Согласно Google Reviews, пять городов, которые льстят обману, включают:
- Париж 18,1%
- Гонконг 15,9%
- Сеул 13,3%
- Бангкок 12,6%
- Сингапур 12,2%

В дополнение к первой пятерке, Лондон оказался на восьмом месте по количеству посещаемых городов. 11% отзывов Лондона оказались отрицательными, из которых 41,9% заявили, что они разочарованы.

Общие настроения в отношении самых популярных городских направлений

Из 140 000 проанализированных обзоров Google 10,4% проявили некоторую форму негатива по отношению к месту назначения, а 89,6% положительно.

Самая распространенная фраза, используемая в проанализированных обзорах, была «отлично», при этом более 1 из 4 (25,6%) проанализированных отзывов назвали место назначения «отличным». В положительных отзывах Лос-Анджелес чаще всего используется слово «отличный» (40,8%), за ним следует Амстердам (38,6%).

Что касается наиболее часто используемых отрицательных фраз, «разочарован» появляется примерно в 1 из 3 (31,8%) отрицательных отзывов, при этом в Кейптауне самый высокий процент слов «разочарован» появляется в отрицательных отзывах (48,3%), за которым следует Лондоном (41,9%).